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失去他们苹果谷歌也畏惧

发布时间:2019-05-14 20:23:11 编辑:笔名

当一家企业的角色从颠覆者变成引领者,它的范围会变大、结构会变复杂、所要涉及的事物也会愈来愈多样化,这一切所带来的终结果就是诸多不同的目标、战术和策略。此刻,如果我们试着从外部去理解这家企业,那末的方式不是去思考它试图去做些甚么,而是它所惧怕的是什么。一家企业想要完成的事情会有很多,但是现存的危机有哪些呢?它所不希望发生的是什么?午夜时分,是什么能令它心生恐惧?

对谷歌而言,恐惧与接触用户有关。谷歌是一家数据公司、机器学习公司,它所做的一切都与用户接触相关,只有与用户进行接触才能拿到数据,这样才能更好地理解每一件事情,然后再将这类理解传递给用户。所以,安卓存在的一方面缘由是为了移动互联的延伸,同时,更重要的是避免其它公司(也就是早的微软和现在的苹果)切断谷歌与用户进行接触的途径,其中既包括用户搜索结果,也包括对用户行为的观察。谷歌怕的就是与用户失联。

对于iPhone公司来说,我猜他们怕的是开发者的离去。这个情况曾在二十世纪九十年代发生过,那一次苹果公司濒临倒闭(辩证的讲,苹果公司之所以得以幸存是因为络使得Mac app的匮乏不足以成为消费者放弃购买的原因)。一旦研发人员开始离开,那末苹果公司就会深陷一个难以扭转的恶性循环(这也是目前Windows Phone所面临的问题)。时至今日,虽然iOS系统在用户和下载数量方面要逊于安卓系统,但是却具有亿的活跃用户,这一数字是1995年PC装机量的3倍,并且每个用户在app store的平均花费是Google Play的2倍。更为重要的是,用户高度集中于关键地区。音乐游戏Chase不会由于中国有5亿的安卓用户就放弃自己的iPhone版本。目前这个生态系统看起来足够可持续,但变化是随时可能发生的,苹果怕的就是开发者的离开。

用这种视角来解读苹果全球开发者大会(WWDC)和谷歌的IO大会也会非常奏效。谷歌,尤其是在今年,总是在提及自己的云端智能将会多么奇异,比如,Now on Tap,谷歌所畏惧的是失去这种智能。而苹果公司则是一直在探讨开发者能够使用的新平台和科技有哪些,像是Apple Pay、iBeacons、Extensions或App Search等。失去这些开发者是令苹果公司为恐惧的。

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